“入住时，前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时，也没电话通知我，等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天，中午14时08分退房时，被告知超过规定时间，要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解，双方达成一致，方先生拿回多付房钱。
“其实，中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过，早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除，改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法，或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中，还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示，如酒店旅馆依然执行中午12时退房，逾时加费制度并不是不可以，但必须明确告知，让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题，可在入住时向酒店方了解清楚，避免产生不必要的纠纷。
酒店位于青羊区二环路西二段19号，二环路西二段与光华村街交汇处，毗邻杜甫草堂、成都电大青羊分校、仁和春天百货光华店、浣花溪公园等地，北邻西南财经大学，周边银行、商场、超市等配套设施一应俱全，地理位置得天独厚。
- 距离地铁2号线中医药大学?省人民医院站约3.8公里；
- 距离成都站约7.8公里；
- 距离成都东站约15.3公里；
- 距离成都火车北站约7.4公里；
- 距离成都双流国际机场约21.2公里。
- 酒店评论
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查看更多评论mengmengju：好评
特别好的酒店，房间宽敞明亮舒适，而且很高大尚
会员3356：好评
升级了豪华房，有独立的衣帽间，位置也可以，交通便利。
一步莲华：好评
二环距离杜甫草堂不到1公里，位置好，房间大，设施齐全，卫生干净，特别是服务很贴心，还送了生日蛋糕给我。让客人有宾至如归的感觉，很暖心，值得再次入住!